Li.Vo _Sintesi
Durata: 3 mesi
Strumenti: interviste semi-strutturate, desk research, customer hourney map, prototipazione, design del prodotto, storytelling, costruzione di scenari, analisi di casi studio, sviluppo pitch.
Team: Chiara Alberti, Kosta Dimitrijevic, Daniela Barilla, Martina Bon, Isabel Castro, Claudia Alvarez.
Cliente: Studio di innovazione con Valentina Auricchio, Stefana Broadbent, Marta Corubolo, Fabio Di Liberto, Ilkka Suppanen
Sfida
Progettare un prodotto apparteniente a un servizio per la California nell'anno 2036, utilizzando polpa di carta.
Metodologia
Le tendenze sociali, tecnologiche e ambientali nello stato della California sono state analizzate per creare uno scenario futuro e sviluppare il concetto di sistema prodotto-servizio.
Alla fine del progetto abbiamo:
- Ricerca documentaria, quantitativa e qualitativa
- Interviste semi-strutturate con residenti in California.
- Creazione di scenari
- Progettazione di personas
- Prototipazione
- Strategia di Branding
- Video promozionale
Sfide e apprendimento
Abbiamo imparato a progettare un servizio fattibile considerando le tendenze sociali e tecnologiche, questo implicava una riflessione sulla tecnologia e sui processi che potrebbero essere sviluppati meglio nell'anno 2036.
Dal punto di vista del lavoro di gruppo, siamo riusciti a creare una metodologia di lavoro che tenesse conto dei diversi fusi orari e stili di lavoro di altre culture. Nella squadra eravamo persone provenienti da Serbia, Colombia, Italia e Messico.
video
Immagina di essere nel mezzo di un disastro naturale in cui la rete si interrompe e non hai modo di comunicare ai tuoi cari che stai bene. Li.Vo è un servizio che permette di comunicare attraverso "Mesh networks" senza bisogno di internet.
Li.Vo _Dettagli
Ricerca e prototipazione
Abbiamo iniziato con interviste online semi-strutturate con i californiani per scoprire quali iniziative relative alla migrazione, all'ambiente e ai disastri naturali sono a conoscenza e per identificare quali problemi ritengono che attualmente li colpiscano di più. I risultati principali sono stati che i disastri naturali come incendi, carenza d'acqua e terremoti sono ciò che li preoccupa di più. Ci hanno mostrato i kit per i terremoti che ogni residente di Los Angeles ha a casa, e che un grosso problema quando ci si trova nel mezzo di un disastro naturale è che il servizio telefonico e internet sono saturi ed è impossibile comunicare ai propri cari che stanno bene.
Dopo di fare la ricerca di campo abbiamo clusterizzato insights di interviste e desk research (relativa su la California e le tendenze tecnologiche e sociali). Poi abbiamo imaginato uno scenario futuro. Progettiamo possibili prodotti e servizi che possono far parte di quello scenario e attraverso la prototipazione, il feedback dei nostri mentori e l'iterazione, arriviamo al prodotto finale.
Mappe e piani
Mappiamo l'interazione di Li.Vo con le persone considerando i diversi scenari di utilizzo. Sia in un contesto quotidiano, che permette all'utente di abituarsi al suo utilizzo, sia in una situazione di emergenza, (grazie al contesto di utilizzo quotidiano, la persona saprà utilizzare Li.Vo per comunicare alla comunità che sta bene o se hanno bisogno di aiuto).
